中國入境旅游發(fā)展年度報告2015

2015年11月17日，由中國旅游研究院、Visa公司主辦，人民網(wǎng)旅游頻道協(xié)辦的“《中國入境旅游發(fā)展年度報告2015》發(fā)布會暨入境旅游創(chuàng)新發(fā)展論壇”在京舉行。

　　中國旅游研究院院長戴斌教授和Visa公司中國區(qū)總經(jīng)理于雪莉女士分代表兩家主辦單位發(fā)言。戴斌院長表示，對中國作為全球重要國際旅游目的地的前景依然充滿信心，并呼吁政府和業(yè)界為入境游客提供更好的旅行接待服務(wù)。于雪莉總經(jīng)理表示，Visa公司將繼續(xù)全力支持中國入境旅游的可持續(xù)發(fā)展，向世界展示一個現(xiàn)代的、健康的、和平的“美麗中國”，并將致力于通過與旅游業(yè)伙伴之間的合作進一步整合全球資源，為推動跨境人員往來和國際人文交流做出積極貢獻。

　　中國旅游研究院發(fā)布了《中國入境旅游發(fā)展年度報告2015》(以下簡稱“《報告2015》”)的研究成果。《報告2015》由中國旅游研究院的專家團隊編寫，內(nèi)容翔實地反映了當(dāng)前我國入境旅游發(fā)展的整體市場動態(tài)和行業(yè)關(guān)注熱點?！秷蟾?015》也是自2012以來連續(xù)出版的第四本入境旅游研究年度報告。

　　《報告2015》從市場總體狀況、客源結(jié)構(gòu)特征、全球國際旅游、客源地產(chǎn)出、地域特征與空間流向、入境旅游市場需求、入境游客消費行為特征等多重角度入手對2014年中國入境旅游進行了全面分析和深入解讀，積極回應(yīng)當(dāng)前入境旅游發(fā)展的熱點問題，并對我國入境旅游的未來發(fā)展做出預(yù)測和建議。

　　《報告》指出，

2014年，中國入境旅游市場保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢，綜合效益持續(xù)提升。2014年我國接待入境游客12849.83萬人次，同比下降0.45%。2014年我國接待入境過夜游客5562.20萬人次，同比下降0.11%，市場規(guī)?？偭课痪邮澜绲谒?，僅次于法國、美國和西班牙。

　　全球國際旅游持續(xù)復(fù)蘇，歐洲、亞太和北美繼續(xù)引領(lǐng)國際旅游發(fā)展。2014年全球入境旅游總?cè)藬?shù)首次超過了11億人次，達(dá)到了11.38億人次，同比增長4.7%。其中，歐洲、亞太、美洲繼續(xù)保持國際三大旅游熱點地位。我國客源市場結(jié)構(gòu)進入調(diào)整期，客源市場有升有降，整體降幅收窄。

　　入境客流擴散的等級性與近程性特征顯著，客流擴散的路徑持續(xù)多樣化。由于受到旅游資源、地方知名度、空間距離、旅行費用等多重因素的影響，入境客流的擴散呈現(xiàn)出典型的“等級性”與“近程性”特征。伴隨入境旅游市場規(guī)模的發(fā)展壯大，入境客流擴散的路徑持續(xù)多樣化，新的擴散路徑日益成長起來。

　　入境旅游的消費水平相對偏低，游客綜合滿意度處于“基本滿意”水平。2014年入境游客滿意度指數(shù)為73.97，處于“基本滿意”水平，比2013年下降1.49。2014年全國大范圍持續(xù)的霧霾天氣對入境游客滿意度產(chǎn)生直接影響。入境游客對空氣質(zhì)量的敏感程度遠(yuǎn)大于國內(nèi)游客，霧霾天氣甚至被國際媒體列入全球旅游警告。此外，包括恐怖襲擊、航班失聯(lián)、文明行為、居民友好程度等旅游環(huán)境因素都在一定程度上影響了全年的入境游客滿意度提高和旅游發(fā)展質(zhì)量提升。

　　入境旅游市場綜合效益穩(wěn)步提升，入境游客用卡消費需求有待持續(xù)釋放。近年來中國入境旅游市場在波動變化的同時，外匯收入始終保持穩(wěn)步增長態(tài)勢，綜合效益穩(wěn)步提升。酒店、機票和旅行類服務(wù)在入境游客用卡消費總量中的占比僅為35%左右，依然存在較大的市場潛力。入境游客用卡消費結(jié)構(gòu)中排名第一的項目為其他類消費，實際上表明了更多的用卡消費是產(chǎn)生在取現(xiàn)、景點門票、保險、醫(yī)療服務(wù)、電信、租車服務(wù)、加油站、物流、美容休閑及運動等消費場所，該類消費顯示出巨大的增長潛力和良好的開發(fā)前景。入境游客持卡取現(xiàn)后消費和直接持卡消費的比例幾乎持平，顯示出我國供入境游客刷卡消費場所的局限性，以及在一線城市以外消費場所的用卡環(huán)境依然有待進一步優(yōu)化。

　　從市場規(guī)模來看，預(yù)計入境旅游總體規(guī)模將維持相對平穩(wěn)態(tài)勢。受全球經(jīng)濟持續(xù)低迷、地緣政治、國際市場競爭加劇、人民幣匯率波動、我國環(huán)境問題依然突出等多重因素的影響，預(yù)計入境旅游市場需求依然相對平穩(wěn)。

就政策環(huán)境而言，免簽退稅政策和72小時過境免簽拓展了入境旅游的發(fā)展空間。立足國家戰(zhàn)略視角，“一帶一路”將為入境旅游發(fā)展帶來新契機。

　　《中國入境旅游發(fā)展年度報告》作為中國旅游研究院“1+8+X”年度報告書系之一，一貫堅持前瞻性的政策導(dǎo)向、扎實的市場調(diào)研、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析，深入的熱點透視，是目前研究中國入境旅游市場方面最為權(quán)威，信息量最為豐富的報告。該報告長期以來受到國家和地方各級旅游行政主管部門、旅游企業(yè)、旅游研究機構(gòu)的高度關(guān)注。

　　“入境旅游創(chuàng)新發(fā)展論壇”同期舉行

　　發(fā)布會結(jié)束后，進入“入境旅游創(chuàng)新發(fā)展論壇”環(huán)節(jié)。來自中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所、北京交通大學(xué)、北京第二外國語學(xué)院、北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院、中國旅游研究等科研機構(gòu)和高等院校，北京市旅游發(fā)展委員會等地方旅游行政主管部門，國家開發(fā)銀行、Visa公司等主要旅游產(chǎn)業(yè)及涉旅產(chǎn)業(yè)代表機構(gòu)，圍繞“'一帶一路'國家戰(zhàn)略背景下的入境旅游工作重點”、“入境旅游發(fā)展質(zhì)量提升與游客消費便利化的促進與展望”等研討專題積極建言獻策，共同謀劃我國入境旅游的未來發(fā)展道路。論壇取得了豐碩成果。