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    “旅游+互聯(lián)網(wǎng)”助力大慶旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)

    來(lái)源:平安國(guó)際旅行社 | 時(shí)間:2015-11-27

    近日,我省出臺(tái)了《黑龍江省“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃》,將大慶作為全省3個(gè)試點(diǎn)城市之一進(jìn)行培育,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息化手段,逐步實(shí)現(xiàn)旅游管理、旅游服務(wù)、旅游營(yíng)銷的全面升級(jí),助力旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展。近年來(lái),大慶市旅游業(yè)不斷加快信息化建設(shè)步伐,為此次成為試點(diǎn)城市奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    一是強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。與智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心合作,制定了《大慶市旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”(2015-2017)三年行動(dòng)計(jì)劃》,并促成“智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新(大慶)中心”項(xiàng)目在大慶落地,成為大慶市旅游業(yè)發(fā)展的智庫(kù),引領(lǐng)大慶市旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。未來(lái)幾年,將逐步構(gòu)建大慶景區(qū)客流預(yù)警監(jiān)測(cè)、導(dǎo)游綜合服務(wù)、住宿業(yè)庫(kù)存信息發(fā)布等平臺(tái),打造智慧景區(qū)、12301全媒體呼叫中心、旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目,穩(wěn)步提高大數(shù)據(jù)挖掘能力,實(shí)現(xiàn)O2O、人工智能等技術(shù)在旅游領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

    二是夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。實(shí)施“智慧旅游”建設(shè)工程,建立了大慶旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游資訊網(wǎng)、濕地旅游網(wǎng)、96760旅游服務(wù)熱線“三網(wǎng)一線”運(yùn)營(yíng)體系,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)信息公開(kāi)、行政事項(xiàng)網(wǎng)上辦理和旅游咨詢服務(wù)等多種功能,并在大慶旅游政務(wù)網(wǎng)內(nèi)置“大慶市旅游景區(qū)電子信息分布圖”,配套顯示景區(qū)電話、開(kāi)放時(shí)間、門(mén)票價(jià)格、景區(qū)位置等信息,滿足游客不同需求。此外,還在大慶市重要景區(qū)(點(diǎn))安裝了觸摸屏,進(jìn)一步完善城市功能。

    三是實(shí)施智慧營(yíng)銷。與北京市景區(qū)寶、全景客公司合作,分別開(kāi)發(fā)出黑魚(yú)湖生態(tài)園的智能講解系統(tǒng)及360度全景游大慶體驗(yàn)互動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng),探索智慧景區(qū)建設(shè);在全省率先開(kāi)通大慶旅游官方微博、微信等新媒體,廣泛應(yīng)用到旅游推介、活動(dòng)舉辦、產(chǎn)品展示等營(yíng)銷事件中,取得良好效果。舉辦的“新浪達(dá)人游大慶”活動(dòng),新媒體用戶閱讀量達(dá)到208.4萬(wàn)。截至目前,大慶旅游官方網(wǎng)站點(diǎn)擊率近10萬(wàn)次/年;旅游粉絲11.9萬(wàn)人,發(fā)布信息2057條;微信粉絲3000人。

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