1、本次旅游由我公司組織、委托走進(jìn)徽州、品味江南接待的散客旅游直通車。
2、請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn),對(duì)號(hào)入座,過時(shí)不到者,做自動(dòng)退團(tuán)處理,費(fèi)用不退。旅游期間請(qǐng)您服從導(dǎo)游及工作人員的行程安排。在旅游行程之外的自由活動(dòng)時(shí)間我們提醒您盡量結(jié)伴而行,記好導(dǎo)游號(hào)碼和賓館地址名稱,保持手機(jī)暢通,并對(duì)自由活動(dòng)期間自身的各項(xiàng)言行自行負(fù)責(zé)。因是散客拼團(tuán),本車沿途有??康默F(xiàn)象,敬請(qǐng)理解;
3、我們按照實(shí)際參團(tuán)人數(shù)安排相應(yīng)車型,確保一人一座。如車輛在旅游中發(fā)生故障,我們將盡快安排維修或根據(jù)實(shí)際情況換乘其他車輛,故障處理期間請(qǐng)您理解,不能因此作出拒絕上車等過激行為。
4、旅游旺季時(shí)候景區(qū)游客眾多,易出現(xiàn)堵車、排隊(duì)等現(xiàn)象,請(qǐng)您諒解!請(qǐng)您游覽時(shí)注意人身安全,保管好自己的錢物,尤其帶小孩必須看管好自己的小孩,以免走失或發(fā)生意外。
5、在保證不減少您景點(diǎn)游覽的情況下,我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)游覽的先后順序。持特殊證件享受優(yōu)惠政策需退、減門票的,按旅行社折扣價(jià)退、減;贈(zèng)送景點(diǎn)恕不退、減。若您臨時(shí)因個(gè)人原因自愿放棄游覽,則用餐、住宿等費(fèi)用一概不退。
6、全程購(gòu)物按行程中規(guī)定次數(shù)安排,不超過3次,每次購(gòu)物時(shí)間不少于45分鐘,不超過90分鐘,如有客人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成購(gòu)物,將適當(dāng)延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間。購(gòu)物屬您自愿選擇,導(dǎo)游不強(qiáng)迫。7、因入住賓館登記需要,所有游客須攜帶有效身份證件。若行程酒店沒有三人間,若您產(chǎn)生單男單女須自補(bǔ)房差,且單成人攜帶不含床位兒童必須為同性,否則自補(bǔ)房差。黃金周期間安排的酒店,您不應(yīng)以位置偏遠(yuǎn)或自己主觀上對(duì)酒店等級(jí)的判斷進(jìn)行投訴。
8、行程內(nèi)自費(fèi)景點(diǎn),不參加自理項(xiàng)目您須在景區(qū)外等候其他游客,請(qǐng)您理解。
9、不占車位兒童的標(biāo)準(zhǔn)為1.0米以下懷抱嬰兒,且人數(shù)不得超過本車核載客人數(shù)的10%,按報(bào)名順序先到先得。1.0米以上兒童必須占座。
10、請(qǐng)您保證手機(jī)的暢通,以便導(dǎo)游出團(tuán)前一天通知有關(guān)事宜。如您不留電話或所留電話通知不到,所造成的一切后果我們將不再負(fù)責(zé)。此團(tuán)為散拼團(tuán),一般成團(tuán)人數(shù)為16人,達(dá)不到成團(tuán)人數(shù)我公司將安排游客改期或者退團(tuán),雙方不承擔(dān)任何損失;
11、接待質(zhì)量以您填寫的意見單為憑證,本著當(dāng)?shù)厝∽C處理的原則,如在當(dāng)?shù)靥顚懸庖妴螘r(shí)您未注明投訴意見,返程后我社不再接受投訴,請(qǐng)您珍惜合法權(quán)益。