1、本次旅游由我公司組織、委托走進徽州、品味江南接待的散客旅游直通車。
2、請您準時到達集合地點,對號入座,過時不到者,做自動退團處理,費用不退。旅游期間請您服從導(dǎo)游及工作人員的行程安排。在旅游行程之外的自由活動時間我們提醒您盡量結(jié)伴而行,記好導(dǎo)游號碼和賓館地址名稱,保持手機暢通,并對自由活動期間自身的各項言行自行負責(zé)。因是散客拼團,本車沿途有??康默F(xiàn)象,敬請理解;
3、我們按照實際參團人數(shù)安排相應(yīng)車型,確保一人一座。如車輛在旅游中發(fā)生故障,我們將盡快安排維修或根據(jù)實際情況換乘其他車輛,故障處理期間請您理解,不能因此作出拒絕上車等過激行為。
4、旅游旺季時候景區(qū)游客眾多,易出現(xiàn)堵車、排隊等現(xiàn)象,請您諒解!請您游覽時注意人身安全,保管好自己的錢物,尤其帶小孩必須看管好自己的小孩,以免走失或發(fā)生意外。
5、在保證不減少您景點游覽的情況下,我社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整景點游覽的先后順序。持特殊證件享受優(yōu)惠政策需退、減門票的,按旅行社折扣價退、減;贈送景點恕不退、減。若您臨時因個人原因自愿放棄游覽,則用餐、住宿等費用一概不退。
6、全程購物按行程中規(guī)定次數(shù)安排,不超過3次,每次購物時間不少于45分鐘,不超過90分鐘,如有客人在規(guī)定時間內(nèi)未完成購物,將適當延長購物時間。購物屬您自愿選擇,導(dǎo)游不強迫。7、因入住賓館登記需要,所有游客須攜帶有效身份證件。若行程酒店沒有三人間,若您產(chǎn)生單男單女須自補房差,且單成人攜帶不含床位兒童必須為同性,否則自補房差。黃金周期間安排的酒店,您不應(yīng)以位置偏遠或自己主觀上對酒店等級的判斷進行投訴。
8、行程內(nèi)自費景點,不參加自理項目您須在景區(qū)外等候其他游客,請您理解。
9、不占車位兒童的標準為1.0米以下懷抱嬰兒,且人數(shù)不得超過本車核載客人數(shù)的10%,按報名順序先到先得。1.0米以上兒童必須占座。
10、請您保證手機的暢通,以便導(dǎo)游出團前一天通知有關(guān)事宜。如您不留電話或所留電話通知不到,所造成的一切后果我們將不再負責(zé)。此團為散拼團,一般成團人數(shù)為16人,達不到成團人數(shù)我公司將安排游客改期或者退團,雙方不承擔任何損失;
11、接待質(zhì)量以您填寫的意見單為憑證,本著當?shù)厝∽C處理的原則,如在當?shù)靥顚懸庖妴螘r您未注明投訴意見,返程后我社不再接受投訴,請您珍惜合法權(quán)益。